DJI Care Refresh Pocket 2 (Osmo Pocket 2) - электронный код
ваше оборудование уже безопасно!
когда происходит авария
1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет оборудование в немецкий сервис DJI с аннотацией о том, что у него есть приобретенный сервис DJI Care Refresh.2. Пользователь получает расценки на ремонт и на основе этого решает, хочет ли он произвести ремонт/замену за плату или через DJI Care Refresh.3. После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает замену и получает другую копию.4. Перечисленный продукт приоритетно доставляется пользователю с бесплатной доставкой.
DJI Care Refresh не включает
1) пропавшее или частично пропавшее оборудование.2) украденный или брошенный продукт.3) Дополнительные аксессуары.4) преднамеренная потеря продукта.5) повреждения корпуса, которые не влияют на производительность продукта.6) прямые или косвенные повреждения, вызванные действием высших сил.7) неисправности, возникшие за пределами срока действия DJI Care Refresh.8) дополнительные сборы, связанные с улучшением модели, улучшением ее характеристик.9) неисправности, возникающие в результате внесения изменений, которые не соответствуют рекомендациям, приведенным в руководстве пользователя, или из-за использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.10) неисправности, возникающие в результате использования несанкционированных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
возможность продления защиты *пользователи также могут продлить защиту до 3 лет.
✔️ расширенный период защиты: сервис обеспечивает защиту в течение 3 лет, что намного дольше, чем стандартная гарантия производителя.
✔️ спокойствие и уверенность: использование DJI Care Refresh дает пользователям душевное спокойствие, поскольку в случае возникновения проблем они могут рассчитывать на поддержку и ремонт от известного производителя
для DJI Pocket 3 стоимость каждой замены в рамках DJI Care Refresh составляет: 219 PLN
DJI Care Refresh (годовой план) обеспечивает две замены.
DJI Care Refresh (2-летний пакет) обеспечивает четыре замены.
при подаче заявки непосредственно у производителя сумма обмена может изменяться в зависимости от текущего курса валют.
если в течение срока действия услуги вы ни разу не воспользовались возможностью обмена, в качестве вознаграждения DJI продлит вашу гарантию производителя на дополнительный год.
применимые следующие модели: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3,DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini
- перейдите на сайт производителя ниже.Ли>
- в процессе активации укажите код Care Refresh, серийный номер устройства и ваши данные.Ли>
- когда время активации истекло, необходимо будет отправить в DJI проверочное видео. После принятия услуга должна быть активирована в течение 72 часов.Ли>
- служба будет активирована и автоматически назначена устройству. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте.Ли>
- сообщите о ремонте в наш сервис: DJI - Ars сервис
- кроме того, вы можете сообщить о неисправности на веб-сайте производителя DJI и отправить продукт с аннотацией, что у вас есть DJI Care Refresh.
- когда вы получите предложение по ремонту, решите, хотите ли вы использовать его или предпочитаете замену в рамках DJI Care Refresh.
- после выбора опции DJI Care Refresh оплатите замену-тогда вы получите новую копию.
- перечисленный продукт будет доставлен вам в приоритете и с бесплатной доставкой.
- замена или ремонт в случае повреждения, вызванного падением, падением
- замена продукта на новый в случае повреждения водой или влажностью
- для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо предоставить поврежденный продукт.Ли>
улей>
не включает:
- потерянного или частично потерянного кардана, камеры или аксессуаров, кражи .Ли>
- повреждения, вызванные использованием в соответствии с инструкцией по эксплуатации, и повреждения корпуса, которые не влияют на работу изделия.Ли>
- прямые или косвенные повреждения, вызванные действием высших сил, а также неисправности, возникшие за пределами срока действия DJI Care Refresh.Ли>
- дополнительные сборы, связанные с улучшением модели,улучшением ее работы .Ли>
- неисправностей, возникающих в результате внесения изменений, которые не соответствуют рекомендациям, приведенным в руководстве пользователя, или из-за использования несовместимых аккумуляторов, зарядного устройства или программного обеспечения.Ли>
улей>
дополнительно:
- любой пользователь с DJI Care Refresh может рассчитывать на немедленную поддержку со стороны DJI.Ли>
- производитель предоставляет бесплатную доставку отремонтированного/замененного устройства клиенту.Ли>
- 12-месячное продление гарантии от производителя в качестве награды за безопасное использование-применимо к выбранным моделям.Ли>
улей>
Przedłużenie️ продление DJI Care Refresh
вы можете продлить свою сервисную защиту DJI Care Refresh до 3 лет. Если вы хотите это сделать, приобретите дополнительный годовой план.
продление может быть сделано только с годовым планом в течение срока действия текущего плана или в течение 15 дней с даты окончания срока действия услуги. По истечении этого времени необходимо отправить проверочное видео производителю.