DJI Care Enterprise Basic Mavic 2 Enterprise электронный код годовой план

✔️ расширение стандартной защиты: дополнительная годовая защита DJI Care Enterprise Basic является расширением стандартной защиты, что позволяет вам продолжать пользоваться преимуществами, предлагаемыми этой услугой.

✔️ защита от непредвиденных событий: имея расширенную защиту, пользователь защищен от расходов, связанных с непредвиденными ситуациями, которые могут произойти во время эксплуатации дрона.

DJI Care Enterprise-это комплексная 12-месячная услуга, предлагаемая DJI для продуктов Enterprise, благодаря которой вам не нужно беспокоиться о безопасности вашего дрона во время полета. В случае столкновения, затопления, потери сигнала или падения вас ждет новое устройство или в состоянии, не имеющем следов использования.

пользователи с защитой DJI Care Enterprise имеют приоритет , поэтому время ожидания замены дрона сокращается до минимума. Кроме того, пользователи имеют привилегии VIP также при обращении в службу поддержки DJI, поэтому достаточно одного телефона, чтобы быстро получить ответ на любой вопрос.

после покупки пакета DJI Care Enterprise пользователь переходит на сайт DJI и активирует сервис, указав серийный номер устройства, которому должна быть назначена защита.

1. пользователь сообщает о неисправности и отправляет модель в немецкий сервис DJI с аннотацией о том, что у него есть DJI Care Enterprise.
2. пользователь получает расценки на ремонт и на основании этого решает, хочет ли он произвести ремонт/замену за плату или через DJI Care Enterprise.
3. при выборе DJI Care Enterprise пользователь оплачивает плату и получает новый продукт или новые запасные части.
4. перечисленный продукт приоритетно доставляется пользователю с бесплатной доставкой.

DJI Care Enterprise не включает:

1. потерянную или частично потерянную камеру, карданный подвес или аксессуары.
2. кража или отказ от продукта.
3. повреждения, вызванные полетом в ненадлежащих условиях.
4. передатчик, дополнительные аксессуары.
5. преднамеренной потери дрона.
6. повреждения корпуса, которые не влияют на производительность продукта.
7. прямых или косвенных повреждений, вызванных действием высших сил.
8. неисправностей, возникших за пределами срока действия DJI Care Enterprise.
9. дополнительные сборы, связанные с улучшением модели, улучшением ее характеристик.
10. неисправностей, возникающих в результате внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, приведенным в руководстве пользователя, или в результате использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.
11. неисправностей, возникающих в результате использования несанкционированных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.