( 12 месяцев)
Страхование DJI Care Refresh Spark (1 год)
DJI Care Referesh - это комплексная 12-месячная страховка, предлагаемая DJI для ваших новых продуктов, благодаря которой вам не нужно беспокоиться о безопасности вашего дрона во время полета. В случае столкновения за небольшую плату (229 PLN за первую замену и 319 PLN за вторую замену) вас ждет новое устройство или в состоянии, не имеющем следов использования.
вы всегда мечтали сделать красивые снимки, Пролетая над озером, морем или океаном, но боялись за свое устройство? DJI Care Refresh также покрывает повреждения, вызванные затоплением или падением в воду вашего Spark, поэтому летайте с уверенностью.
пользователи с защитой DJI Care Refresh имеют приоритет, поэтому время ожидания замены дрона сокращается до минимума. Кроме того, пользователи также имеют VIP-привилегии при обращении в службу поддержки DJI, поэтому достаточно одного телефона, чтобы быстро получить ответ на любой вопрос.
после покупки Карты DJI Care Refresh пользователь переходит на сайт DJI и активирует страховку, указав номер карты и серийный номер дрона, которому должна быть назначена защита. Предостережение заключается в том, что активация должна происходить не позднее 48 часов после активации Spark.
1. Пользователь сообщает об ошибке и отправляет Spark в немецкий сервис DJI с аннотацией, что у него есть DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает расценки на ремонт и на этой основе решает, хочет ли он произвести ремонт/замену за плату или через DJI Care Refresh.
3. После выбора опции DJI Care Refresh пользователь оплачивает сбор в размере 229 злотых за первую замену или 319 злотых за вторую замену и получает новый продукт или новые запасные части, т. е. кардан, камеру, пропеллеры.
4. Перечисленный продукт приоритетно доставляется пользователю с бесплатной доставкой.
1) потерянный или частично потерянный дрон, карданный подвес или аксессуары.
2) Кража или отказ от продукта.
3) повреждения, вызванные полетом в ненадлежащих погодных условиях.
4) передатчик, дополнительные аксессуары.
5) преднамеренной потери дрона.
6) повреждения корпуса, которые не влияют на производительность продукта.
7) прямых или косвенных повреждений, вызванных действием высших сил.
8) неисправностей, возникших за пределами срока действия DJI Care Refresh.
9) дополнительные сборы, связанные с улучшением модели, улучшением ее характеристик.
10) неисправностей, возникающих из-за внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, приведенным в руководстве пользователя, или из-за использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.
11) неисправности, возникающие в результате использования несанкционированных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.