безпроблемне використання довше
DJI Care Refresh + - це продовження на дванадцять місяців базової страховки, пропонованої DJI для своїх продуктів. За невелику плату можна зробити заміну пошкодженого обладнання. Перш ніж купувати DJI Care Refresh+, переконайтеся, що у вас є DJI Care Refresh для вашого пристрою.
Покриття шкоди
страхуванням покриваються збитки, викликані помилкою оператора, контактом з водою, падінням або порушенням сигналу під час використання.
Коли трапляється нещасний випадок
1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє продукт в сервіс DJI з анотацією, що у нього є DJI Care Refresh+.
2. Користувач отримує ціну на ремонт і на цій основі вирішує, чи хочете ви здійснити ремонт/заміну за окрему плату або через DJI Care Refresh+.
3. Після вибору DJI Care Refresh + користувач сплачує плату.
4. Замінений або відремонтований продукт пріоритетно доставляється користувачеві. Транспортні витрати покривають DJI.
Примітка
1. Перед покупкою DJI Care Refresh+ переконайтеся, що DJI Care Refresh для вашого пристрою все ще активний і залишилася хоча б одна заміна.
2. Після придбання та призначення DJI Care Refresh + вашому пристрою контракт на обслуговування буде надіслано вам електронною поштою. DJI Care Refresh + буде прив'язаний до вашого пристрою і набуде чинності протягом 24 годин.
3. Послуга заміни, що надається DJI Care Refresh+, діє протягом року і не розпочнеться до закінчення терміну дії DJI Care Refresh. Гарантійний термін на продукт продовжується відразу після отримання контракту на обслуговування DJI Care Refresh+.
4. DJI Care Refresh+ і відповідний продукт повинні бути придбані в тій же країні або регіоні, оскільки переваги, надані DJI Care Refresh+, дійсні тільки в тому регіоні, в якому він був придбаний.
5. Коли ви здаєте своє обладнання в рамках заміни DJI Care Refresh+. Пристрій заміни буде новим, або відповідним новому з точки зору зовнішнього вигляду і продуктивності.
Застереження
DJI Care Refresh + не включає:
1. Втрачений або частково продукт.
2. Крадіжка або відмова від продукту.
3. Пошкодження, спричинені використанням Продукту в неналежних погодних умовах.
4. Передавач, додаткові аксесуари.
5. Навмисна втрата продукту.
6. Пошкодження корпусу, які не впливають на продуктивність продукту.
7. Прямі або непрямі пошкодження, викликані дією вищих сил.
8. Проблеми, що виникли за межами терміну дії DJI Care Refresh+.
9. Додаткові витрати, пов'язані з поліпшенням моделі, поліпшенням її характеристик.
10. Несправності, що виникають в результаті внесення змін, які не відповідають рекомендаціям, наведеним в керівництві користувача, або в результаті використання несумісних акумуляторів і зарядного пристрою.
11. Несправності, що виникають в результаті використання несанкціонованих аксесуарів, акумуляторів або програмного забезпечення.
Основні характеристики DJI Care Refresh+
- продовження Care Refresh ще на 12 місяців,
- заміна або ремонт продукту за невелику плату,
- включає нещасні випадки з вини оператора,
- швидке виконання послуги.
продукт вартість (брутто) заміни в рамках Послуг DJI Care Refresh+ DJI Care Refresh + Mavic Air 2 EU 279zł DJI Care Refresh + Mavic Mini EU 149zł DJI Care Refresh + Mavic 2 EU 559zł DJI Care Refresh + Phantom 4 Pro 599zł DJI Care Refresh + Mavic Air EU 279zł DJI Care Refresh + Osmo Action EU 139zł DJI Care Refresh + Osmo Mobile 3 EU 49zł DJI Care Refresh + Osmo Pocket EU 139zł DJI Care Refresh + Ronin-S EU 179zł DJI Care Refresh + Ronin-SC EU 139zł DJI Care Refresh + OM4 EU 45zł
