DJI CARE REFRESH RS 2

DJI Care Refresh RS 2

сервісний захист від DJI Care Refresh

DJI Care Refresh-це комплексне сервісне обслуговування продуктів DJI, яке за невелику додаткову плату пропонує дві заміни пошкодженого обладнання протягом одного року, включаючи збиток, нанесений m.in. в результаті впливу або контакту продукту з водою. Пошкоджене обладнання буде замінено новим або еквівалентним новому продукту. Сервісний пакет можна активувати за один раз до 30 днів з моменту активації (першого запуску) пристрою. Для камер, карданів і стабілізаторів немає можливості продовжити час до 30 днів.

DJI RS 2

для карданів серії DJI RS 2 вартість першої заміни в рамках DJI Care Refresh становить 339 злотих. Вартість другої заміни - 439 PLN.

як активувати DJI Care Refresh

1. Код необхідно активувати за адресою: https://support.dji.com/care/active.

2. В процесі активації необхідно вказати вміст коду Care Refresh (код, отриманий в електронному листі), серійний номер пристрою (він знаходиться безпосередньо на продукті) і дані особи, яка активувала пакет (ім'я, адреса електронної пошти).

3. DJI Care Refresh буде активовано та автоматично призначено відповідному регіону. Підтвердження активації DJI Care Refresh Ви отримаєте електронною поштою. Ваше обладнання тепер безпечно!

коли відбувається аварія

1. Користувач повідомляє про помилку та надсилає камеру до Німецької служби DJI з анотацією, що він має DJI Care Refresh.

2. Користувач отримує цитату з ремонту і на підставі цього вирішує, чи хочете ви зробити ремонт / заміну за окрему плату або через DJI Care Refresh.

3. Після вибору DJI Care Refresh Користувач оплачує заміну та отримує іншу копію.

4. Зазначений продукт пріоритетно доставляється користувачеві з безкоштовною доставкою.

DJI Care Refresh не включає

1) зниклої або частково зниклої камери.

2) вкраденого або кинутого продукту.

3) додаткові аксесуари.

4) навмисної втрати продукту.

5) пошкодження корпусу, які не впливають на роботу продукту.

6) прямих або непрямих пошкоджень, викликаних дією вищих сил.

7) несправностей, що виникли за межами терміну дії DJI Care Refresh.

8) додаткові збори, пов'язані з поліпшенням моделі, поліпшенням її продуктивності.

9) несправностей, що виникають при внесенні змін, які не відповідають рекомендаціям, наведеним в керівництві користувача, або при використанні несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.

10) несправностей, що виникають в результаті використання несанкціонованих аксесуарів, акумуляторів або програмного забезпечення.

код виробника: CP.QT.00003831.01