Телефонна станція PLATAN PRIMA Nano VoIP CTI
цифрова IP-АТС Platan NANO
настінний або поличний корпус
у конфігурації:
- 4 внутрішніх аналогових лінії
- ліцензія на 6 каналів VoIP (можливість запуску до 6 міських ліній VoIP)
- ліцензія на 3 внутрішні порти VoIP
додаткова можливість запуску за додаткову плату:
- ліцензія на програмне забезпечення platan CTI (сервер CTI + 5X клієнт CTI)
включено у вартість ПКП:
• управління ПКП через веб-браузер (PRIMA nano web Configurator)
• програмне забезпечення AGENT 001 для прослуховування записаних розмов
• 8 голосових оголошень для функції DISA
• вбудована внутрішня Голосова пошта (обов'язково SD-карта)
• 4 поліфонічні мелодії для очікуючих викликів
• розпізнавання сигналу факсу на всіх
• презентація clip FSK на всіх внутрішніх лініях
• LCR вибір найдешевшого маршруту виклику
• реєстрація і тарифікація дзвінків разом з додатком grosik
• plug & talk (зумовлена виробником конфігурація комутатора)
• Vek (VoIP-Eliminator)
• Call through (транзитний виклик з автоматичною авторизацією)
доступні конфігурації:
• до 8 міських VoIP-рахунків
• до 2 міських аналогових або
• до 2 ліній GSM або
• до 2 ліній ISDN (2b+D) або
• до 12 аналогових внутрішніх ліній
• до 8 внутрішніх портів VoIP з підтримкою відео
• до 10 каналів запису
програмне забезпечення, яке можна запускати за додаткову плату
програмне забезпечення Platan CTI працює з комутаторами PRIMA mini, PRIMA nano, PRIMA, серверами PROXIMA, PROXIMA PLUS і LIBRA. Інтегрує комутатори з корпоративними локальними мережами. Один з мережевих комп'ютерів виконує функцію сервера CTI, а клієнтське програмне забезпечення CTI встановлюється на комп'ютери користувачів системи.
особливості програми Platan CTI:
• відображення номера і опису абонента абонента на моніторі комп'ютера
• історія вхідних, вихідних і текстових повідомлень
• інформація про переадресацію виклику
• підтримка голосової пошти в ПКП Prima і серверах Proxima/Libra від клієнта CTI
• загальна і індивідуальна ("приватна") Контактна база, швидкий пошук
/p>• 48 кнопок швидкого набору з індикацією зайнятості користувачів
• можливість поділу користувачів на групи (наприклад, по відділах компанії)
• нотатки для розмов
• набір номера і замовлення дзвінків з комп'ютера (з бази даних або/і історії дзвінків)
• передача текстових повідомлень (безпосередньо на екран) між станціями клієнт CTI, групі або всім співробітникам
• відправка індивідуальних і групових SMS - повідомлень (потрібно карта GSM в ПКП або сервері)
• календар
• розклад – нагадування про зустріч або рішення
• "віртуальна консоль" – перегляд стану зайнятості телефонів-зайнятий, вільний, дзвонить
• перегляд доступності користувачів (увійшли в систему, не увійшли в систему, статус, наприклад, "я на тренуванні")
• робота з системою обліку робочого часу RCP expert (видима інформація: присутній, відсутній, робочий вихід)
• імпорт і експорт даних
Віддалена настройка цієї панелі управління тільки за 1 зл нетто !!!